受理客户的举报、建议时,错误的是()。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

受理客户的举报、建议时,错误的是()。

A.应向客户致谢

B.留下客户联系方式

C.需详细记录举报、建议信息和具体情况。

D.无需详细记录举报、建议信息和具体情况。

正确答案是D