如果客户要求退预付电费时，收费员应在确认资金( )的情况下，通过“客户退费”流程进行处理。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

如果客户要求退预付电费时，收费员应在确认资金( )的情况下，通过“客户退费”流程进行处理。

A.已交清

B.已到账

C.不明了

D.已退还

正确答案是B

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