了解客户的诉求类型对处理客户抱怨问题有一定的帮助,以下哪些是“解决问题”类型投诉的表现?( )
A.愤怒中带理智
B.喋喋不休
C.理由简单而反复
D.理由充分
E.多次强调重点
F.意见明确
正确答案是ADEF