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电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:( )。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:( )。

A.语言亲切;

B.语气诚恳;

C.语音平和;

D.语速较慢

正确答案是ABC

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