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当为等待了较长时间的客户开始办理业务时，营业人员应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉。如：“对不起，让您久等了！”A.对B.

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

当为等待了较长时间的客户开始办理业务时，营业人员应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉。如：“对不起，让您久等了！”A.对B.错

A.正确

B.错误

正确答案是A

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