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接待投诉的客户时，按先处理事情后安抚客户的原则。A.对B.错

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

接待投诉的客户时，按先处理事情后安抚客户的原则。A.对B.错

A.正确

B.错误

正确答案是B

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