在客户服务中,能不能迅速明白客户的意图,同时顺利地让客户正确理解你的回复,与客户沟通的各类技巧是非常重要的。

分类: 2018年技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

在客户服务中,能不能迅速明白客户的意图,同时顺利地让客户正确理解你的回复,与客户沟通的各类技巧是非常重要的。

A.-正确,

B.-错误

正确答案是A