打破僵持谈判技巧的核心内容是()
A.-洞察用户性格、喜好、背景,抓住切入点,提及相关话题,使用户的注意力积极起来,缓解紧张气氛,
B.-让可能激怒用户的成员离开,
C.-僵持不下的问题搁置一边,先解决小问题,再解决大问题,
D.-对于某些有社会背景或者大用户,借助业务部门的力量,考虑与其合作项目或业务,达到互惠互利的双赢目标
正确答案是ABC