电话沟通能力要求( )

分类: 2018年技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

电话沟通能力要求( )

A.- 良好的表达能力,

B.- 倾听能力,

C.- 意见征求能力,

D.- 控制情绪的能力

正确答案是ABCD