以下哪些属于服务禁语()
A.-您的情况确实非常特殊，我们也表示理解，您看这样处理怎么样？……,
B.-这不是我做的，不是我的错，这不归我管。,
C.-我们只是一个受理部门，处理是由相关部门来处理，我们只能为您反映……,
D.-我们的规定业务是……，这不是我处理的，我不知道。
正确答案是BCD