在单产品进入融合场景中,VIP客户服务经理以下行为是不允许的?

分类: 2018年技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

在单产品进入融合场景中,VIP客户服务经理以下行为是不允许的?

A.-分析客户可能加装融合的套餐,,

B.-没有准备推荐方案,,

C.-委婉且有技巧地回答客户的疑问与异议,,

D.-使用过于复杂或专业的语言向客户推介

正确答案是BD