《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员的禁止行为,包括()。

分类: 合肥站星级考试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员的禁止行为,包括()。

A.接班前食用异味食品

B.在工作场所嬉笑打闹

C.在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿

D.对旅客评头论足

正确答案是ABCD