《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》(上铁客〔2018〕383号)规定:旅服系统使用单位和维护单位应按照“()”的原则,做好旅服系统预警信息的收集、统计、分析、处理工作。
A.早发现
B.早报告
C.早处置
D.早分析
正确答案是ABC