向客户发问时所需遵循的原则是（）。 2 3 4 - 题库学习平台

向客户发问时所需遵循的原则是（）。 2 3 4

A.就是卖零售产品.不需要了解客户需求。

B.对客户需求的了解要清晰。

C.对客户需求的了解要完整。

D.与客户达成共识。

正确答案是BCD

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