故障抢修完毕后抢修人员客户回访处理结果是否满意,如遇客户不方便接受回访时,应与客户沟通,( )回访工作。

分类: 配抢技能测试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

故障抢修完毕后抢修人员客户回访处理结果是否满意,如遇客户不方便接受回访时,应与客户沟通,( )回访工作。

A.结束回访

B.约定下次回访时间

C.直接办结工单

D.不再回访

正确答案是B