国网客服中心受理客户故障报修业务，在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户户号、客户姓名、（ ）、故障现象、客户感知等信息。
A.客户性别
B.客户态度
C.联系方式
D.反映内容
正确答案是C