故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、( )、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办。

分类: 配抢技能测试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、( )、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办。

A.工单接收

B.抢修处理

C.故障报修回访

D.工单合并

正确答案是ABCD