国网客服中心受理客户诉求后,根据客户重要程度及可能造成的影响等,按照( )确定事件的等级。

分类: 配抢技能测试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

国网客服中心受理客户诉求后,根据客户重要程度及可能造成的影响等,按照( )确定事件的等级。

A.特殊;

B.重大;

C.重要;

D.一般;

正确答案是ABCD