在航班大面积延误应急响应程序中地面服务部需要做好延误或取消航班所涉及航班旅客的服务、转签、补偿工作，适当时应及时增派人员到达现

分类: 补充试题发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 3

在航班大面积延误应急响应程序中地面服务部需要做好延误或取消航班所涉及航班旅客的服务、转签、补偿工作，适当时应及时增派人员到达现场，避免旅客情绪不稳而引发的群体事件。