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在（）阶段，应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。

分类: 电子商务师高级理论模拟900题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在（）阶段，应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。

A.接受投诉

B.解释澄清

C.提出解决方案

D.回访

正确答案是A

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