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2017年票务导入题库--值班员42727
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"254.手工退票指（ ）
分类: 2017年票务导入题库--值班员42727
发布时间: 2023-12-01 12:13
浏览量: 1
"254.手工退票指（ ）
A.使用《乘客票务事务处理单》办理的退票
B.点击BOM上的“退款”键办理的退票
C.填写《储值卡鉴定单》办理的退票
D.客服岗人工办理的退票"
正确答案是A
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