"170.TVM找零不足,客服岗可以做以下处置( )

分类: 2017年票务导入题库--值班员42727 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

"170.TVM找零不足,客服岗可以做以下处置( )

A.TVM状态显示栏会提示“本机暂不提供找零”字样,引导持1元零钱的乘客继续在该处购票

B.可以引导乘客到客服中心兑换1元零币

C.及时报车控室通知票款员进行补币

D.登录站长ID发售单程票"

正确答案是ABC