195.补票时，为避免乘客投诉，本着相信乘客的原则，私自降低补票金额。（ ）

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• 398.钥匙的栓挂要求中，开箱钥匙包括纸币箱开箱钥匙、硬币箱开箱钥匙。
• 397.钥匙的栓挂要求中，保险柜/密码柜钥匙包含保险柜门钥匙、密码柜钥匙、钱箱开箱钥匙。
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