修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理，但柜员必须做好身份证联网核查工作。

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• 某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不
• 商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。
• 在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。
• 银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构
• 金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。