掌握商谈(沟通)技巧不包括()。(1.50分)

分类: 信贷业务(初级)题库练习(2017)--单选 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

掌握商谈(沟通)技巧不包括()。(1.50分)

A.了解客户沟通风格

B.跟随自己的沟通风格

C.倾听客户意见

D.进行提问调查

正确答案是B