以下行为不符合服务销售规范要求的是？（）
A.与客户保持目光接触,面带微笑,精神专注,主动热情.自然地打招呼
B.与客户交谈时保持1米的距离
C.示意客户时,要用手心向下五指并拢的手势
D.当自己不清楚客户的咨询的内容时,以“我也不了解”来结束
正确答案是CD