关于FAB法则的含义正确的是?()

分类: 大堂经理试题2017版更新 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

关于FAB法则的含义正确的是?()

A.F指产品与服务的特性

B.A指产品或服务的优点,引起客户的兴趣

C.B指产品或服务可以满足客户已经表达出的明确需求

D.以上说法均错误

正确答案是ABC