以下说法正确的是？（）
A.结束约访后正是和客户维系关系的开始
B.与客户的互动信息.将来可能购买的产品或服务都必须建立资料归档
C.有效的后续追踪还必须体现对客户的关怀
D.如果出差或者休假,要事先短信告知近期可能联系你的客户
正确答案是ABCD