以下应对“有风险”的客户异议的参考话术是?()

分类: 大堂经理试题2017版更新 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

以下应对“有风险”的客户异议的参考话术是?()

A.“理财产品通过网银购买手续简单,24小时都能操作,而且产品通过网银购买手续费更低”

B.“控制客户预期,避免提前赎回,理财前建议客户预留备用金”

C.“根据我们做过这么多年的经验,基本上风险很低,但国家银监会要求我们必须这么说,因为我们是银行,必须对社会负责”

D.“我行自主发行的理财产品到现在已经发行1000多期了,截止目前为止已兑付的产品全部达到预期最高收益。”

正确答案是CD