大堂经理在进行流动服务时以下哪些是错误的。()

分类: 大堂经理试题2017版更新 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

大堂经理在进行流动服务时以下哪些是错误的。()

A.客户的目光在寻找帮助时,大堂经理应主动的迎上前

B.客户在悠闲的边走边看时,大堂经理应马上上前询问客户是否需要帮助

C.无特殊情况,无需进行流动服务

D.当客户迎面走来时,大堂经理应稍稍停步,侧身让客户先行

正确答案是BC