某农电员一次查处窃电过程中如下:(1)接到群众举报,农电员一人马上到现场;(2)确认有窃电行为,中止供电;(3)、向客户追补电费

分类: 营销线损调考判断及简答计算题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

某农电员一次查处窃电过程中如下:(1)接到群众举报,农电员一人马上到现场;(2)确认有窃电行为,中止供电;(3)、向客户追补电费;(4)窃电事实消除、客户承担了相应的违约责任后,三天后恢复供电。请分析是否执行了标准化作业,存在哪些问题,如何纠正。

1、接到群众举报后,经审核批准或按规定填写《用电检查工作单》;(20%) 2、实施现场检查的人员不少于2人;(20%) 3、经现场检查确认有窃电行为,保留证据,就当场予以中止供电;(20%) 4、按规定向客户开具《窃电通知书》,追补电费和违约金;(20%) 5、窃电事实消除、客户承担了相应的违约责任后,按规定及时恢复供电,不能及时恢复供电应向客户说明原因。(20%)