2018年7月稽查监控系统显示某客户半年之内换表3次，造成异常数据的出现。稽查人员根据监控系统中疑似异常数据，首先在SG186系统中调阅了某客户历史工单及电量电费记录，发现该客户2018年1月7日申请低压居民新装业务，申请容量4.4KW，配置电表15（60）A，1月8日对该客户装表接电。系统显示该客户2018年1月份至5月份该客户电量为622kwh、3026kwh、5390kwh、6230kwh、6905kwh，换表记录为3月份1次，4月份1次，5月份1次。稽查人员、用电检查人员立即对该户进行了现场核查，发现该户在申请低压居民新装后，在1月13号将房屋租赁给了一饭店使用，经核查该饭店所有用电设备容量为32kw，用电检查人员立即对该客户下达了《用电检查结果通知书》，要求客户办理增容业务，并对擅自改变用电类别的行为进行处理。 请对以上工作中存在的问题进行分析，归纳出案例中的问题原因，并提出整改建议和防范措施。
【违规条款】 1.《国家电网公司供电服务规范》第四条第二款：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝， 【暴露问题】 1.用电类别区分及电价政策宣传不到位。 2.更换故障表计时，用电检查人员责任心不强，未对现场用电情况进行仔细核查，未了解客户的实际负荷、用电性质，造成客户擅自改变用电类别的行为未能及时发现，致使因客户负荷较大多次烧坏电表现象的发生。 3.抄表人员未能认真履行《抄核收管理规定》中的岗位职责，对客户擅自改变用电类别的现场未能及时上报，核算人员把关不严，对客户电量突增情况未能审核到位。 4.用电检查人员对客户多次烧坏电表现象未能进行深入分析，致使客户因负荷较大烧坏电表。 【防范措施】 1.对有责任的抄表人员、用电检查人员、核算人员进行月度绩效考核，并对责任单位进行月度绩效考核。 2.按照《供电营业规则》对该客户违约行为进行处理。 3.客户到营业厅申请增容业务装表接电，并重签供用电合同。 4.加大用电类别区分及电价政策宣传力度，内容涵盖电费电价政策、业扩业务、安全用电知识。 5.加大用电检查力度，主管单位对用电检查人员制定的用电检查计划要认真审核，并按要求实施。 6.加强各级人员抄核收业务、电费电价政策的培训，增强责任意识，提高工作质量。