【背景材料】营销稽查人员利用营销监控系统发现，2016年7月份，某农村饮用水自来水厂自2016年6月开始，由原来月均电量600kWh突增至每月两三千度。用电检查人员接到稽查任务后，调阅系SG186营销业务管理系统档案，电价执行为农业生产电价。检查人员查阅该户的档案资料进行核对，发现该户未进行过任何用电性质的变更，在2016年7月16日按照公司营销检查工作程序，对该自来水厂进行现场检查，发现水厂内有一小型玩具加工厂，从事工业生产活动，属于一般工商业用电，期间玩具厂共用了3476kWh，（电费差价：0.338元/kWh）。原因分析： 1.抄表人员在抄表和巡视过程中未认真负责检查，算费后未能仔细核对电量波动的异常情况，导致违约用电行为被忽视。 2.供电部门对用电政策和电力法律法规的宣传不到位，导致客户不清楚有关用电要求，在供电部门未知的情况下私自更改用电性质，扰乱正常的供用电秩序。 3.用电检查人员未能及时巡查并发现该户违约用电行为。 【问题】请从营销稽查角度分析案列中存在的问题，如何处理。
答案要点：根据《供电营业规则》第一百条危害公用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止，有下列违约用电行为者，应承担其相应的违约责任： 第1款：在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担两倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用日期按三个月计算。 第6款：未经供电企业同意，擅自引入或供出电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）５００元的违约使用电费。1.现场将玩具加工的用电线路拆除，玩具厂在供电所营业厅另行申请一般工商业用电。 2.玩具厂共用了3476kWh，对该户追补差额电费1174.89元，违约使用电费2349.78元。