《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:投诉问题性质包括( )

分类: 2019题库多选3点0 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:投诉问题性质包括( )

A.不良反映

B.一般问题

C.严重问题

D.重大问题

正确答案是ABC