济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:“复兴号”动车组中客运乘务

分类: 2019题库多选3点0 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:“复兴号”动车组中客运乘务员、餐服员、保洁员应年龄结构合理,( )等综合素质达标。

A.业务素质

B.业务水平

C.服务技能

D.形象气质

正确答案是ACD