根据《空调列车服务质量规范》，表情自然，态度和蔼，（）。 - 题库学习平台

根据《空调列车服务质量规范》，表情自然，态度和蔼，（）。

A.举止得体

B.用语文明

C.使用普通话

D.庄重大方

正确答案是ABD

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