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根据《空调列车服务质量规范》,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要( ),不与旅客抢行。
分类: 普通星级考试题库
发布时间: 2023-12-01 12:13
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根据《空调列车服务质量规范》,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要( ),不与旅客抢行。
A.主动示意
B.对方先行
C.面向旅客让行
D.主动侧身
正确答案是CD
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