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根据《空调列车服务质量规范》，管理制度健全，( )。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

分类: 普通星级考试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

根据《空调列车服务质量规范》，管理制度健全，( )。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

A.有检查

B.有考核

C.有记载

D.有对比

正确答案是BC

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