根据《承德银行零售理财业务人员销售管理规范》规定，总分支行应当向理财人员提供每年不少于( )小时的培训，确保理财人员掌握各类零售综合理财产品监管政策、规章制度，熟悉零售综合理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。
A.24
B.48
C.20
D.12
正确答案是C