特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬等特殊原因，造成（ ）受损，纸张炭化、变形、图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。
A.外观
B.新旧程度
C.质地
D.防伪特征
E.以上都正确
正确答案是ACD