银行卡大额争议适用协议和解方式处理特殊投诉的条件有()。
A.采用非协议和解方式无效
B.投诉客户作为建设银行的忠实客户.已经与建设银行存在长期的良好关系
C.投诉客户可能就此特殊投诉在较长时间干扰建设银行正常业务经营
D.投诉客户可能通过新闻媒体等渠道对建设银行进行大肆批评.对建设银行声誉造成较大负面影响
正确答案是ABCD