网点接到客户银行被盗刷盗 取的报告后,正确的处理流程是:
A.提示和协助客户及时更改密码或换卡.防止损失扩大
B.提示和协助客户及时向警方报案
C.安抚客户情绪.防止客户诉诸于媒体
D.留下客户联系方式.告知客户我行联系人和联系方式,保持与客户的沟通和联系
E.及时向上级汇报.协助上级行和公 安机关调取相关材料
正确答案是ABCDE