网点大堂经理要主动与等候区客户互动,包括：（）；（）；（）；（）。
A.主动巡视大堂
B.了解客户业务需求.提供宣传资料,推荐产品等
C.发现销售机会.主动.及时推荐给网点相关工作人员
D.主动.妥善处理客户对等待时间过长的抱怨
正确答案是ABCD