柜员的标准化服务流程内容为主动问候、()

分类: 多选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 3

柜员的标准化服务流程内容为主动问候、()

A.了解需求

B.规范用语

C.双手接递

D.礼貌送别

正确答案是ABCD