《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量一般问题:
A.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的;
B.责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的
C.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的;
D.责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站
正确答案是B