《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量严重问题:

分类: 动车列车长考试题库选择 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量严重问题:

A.责任发生食物中毒事故未造成 人员死亡的;

B.责任发生食物中毒事故造成 人员死亡的;

C.违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价,造成较大不良影响的。

D.未按国家或铁路有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的;

正确答案是AC