《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,被中央级新闻问题和网站以及境内外主要门户网站曝光批评或旅客投诉的;擅自将各级文件通知在

分类: 2019年度普速列车长考试选择题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,被中央级新闻问题和网站以及境内外主要门户网站曝光批评或旅客投诉的;擅自将各级文件通知在微博、微信中发布;在社会上造成严重不良影响的;属于( )。

A.服务质量重大问题

B.服务质量严重问题

C.服务质量一般问题

D.服务质量不良反映

正确答案是A