《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，在铁路总公司客运工作竞赛评比中，被取消“红旗列车”等称号的；属于（ ）
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
正确答案是A