《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下( )问题属于服务质量重大问题:
A.站、车工作人员在工作中,殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的;
B.责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗,价值在1000元及以上的;
C.违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成严重不良影响的。
D.责任造成旅客、货主轻伤的;
正确答案是ABC