《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下哪种情况需升格处理：
A.发生服务质量重大问题的
B.三个月内重复发生服务质量不良问题的
C.三个月内同一部门重复发生服务质量不良问题及以上的
D.红旗列车发生服务质量一般及以上问题时
正确答案是CD